No está de más, por obvio que pueda parecer, definir qué es exactamente la usabilidad. La etimología nos devuelve un concepto más pequeño de lo que realmente engloba el concepto porque al hablar de usabilidad parece que nos referimos únicamente al grado en que un usuario puede navegar en un sitio de manera natural y […]
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Mobile Surveys. ¿Son siempre una buena opción?
En un momento en el que los dispositivos móviles se han convertido ya en el principal medio de acceso a la información, la realización de encuestas a través del móvil (mobile surveys) representa sin duda una oportunidad muy interesante para la investigación de mercados y en el futuro lo será cada vez en mayor medida.
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¿Por qué usar un panel propietario en Retail es buena idea?
Los paneles propietarios son una de las posibilidades que ofrece la metodología online aplicada a la investigación en Retail y Centros Comerciales. En el caso de un panel propietario no estudiamos a los consumidores en general, como en otras opciones de la investigación online que explicábamos en un post anterior, sino que el target está formado específicamente […]
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11 claves para motivar a los participantes de una Comunidad Online
Las Comunidades Online de Investigación o Market Research Online Communities (MROC) son una metodología cualitativa de investigación online de la que ya hemos hablado en posts anteriores. Posibilita un proceso de investigación interactivo y progresivo pero necesita poder garantizar la motivación de los participantes a lo largo de un periodo de tiempo más prolongado que […]
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¿Hacia donde va la investigación de mercados según el GRIT Report 2016?
A comienzos de este mes de junio se ha publicado el GreenBook Research Industry Trends (GRIT) Report, el principal informe sobre tendencias en el sector de la investigación de mercados. Se ha elaborando a partir de datos recogidos durante los primeros meses de 2016 y proporciona información valiosa para todo aquel que quiera comprender donde […]
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¿Investigación online en Centros Comerciales? ¿Por qué no?
La metodología online es ampliamente utilizada actualmente en investigación de mercados en Gran Consumo pero cuenta todavía con poca incidencia en el sector de los centros comerciales. ¿Qué razones lo explican? ¿Están suficientemente justificadas? ¿Qué puede aportar la investigación online en la investigación en este sector?
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3 razones para combinar encuestas online con telefónicas
Las encuestas con metodología mixta no son algo nuevo. Combinar una parte de la muestra realizada personalmente con otra realizada telefónicamente ha sido un recurso que siempre ha estado disponible cuando los problemas de accesibilidad de algunos perfiles de encuestados o las restricciones económicas hacían muy difícil encuestar a toda la muestra con una única metodología. […]
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Netnografía, insights en la red
Cada vez más marcas están apostando por la investigación de todo el contenido que se genera en Internet respecto a sus productos, no sólo en lo relativo a la reputación corporativa o imagen global de marca, sino también como fuente de información de base para nuevos desarrollos de producto e innovaciones.
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Mobile Market Research, la nueva frontera de la investigación de mercados
Cómo otros negocios, la industria de la investigación de mercados se ha visto transformada con la expansión del online, un nuevo medio para la investigación y para la obtención de información. Una nueva transformación está teniendo lugar con el desarrollo de la telefonía móvil (smartphones y tablets principalmente) y los desarrollos que ésta permite para la investigación.
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