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Novedades en investigación de mercados

Investigación híbrida

Investigación híbrida: superando las fronteras de la metodología

julio 10, 2018

Los investigadores de mercados siempre hemos estado un tanto apegados a la metodología pero ésta debe estar siempre al servicio del fin superior, que no es otro que aportar soluciones de negocio. La investigación híbrida es un camino para optimizar las sinergias entre multitud de metodologías distintas manteniendo la rigurosidad científica, el objetivo final de la […]

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El Client Journey y la Transformación Digital

¿Por qué debe mejorar la experiencia del cliente en los canales online?

mayo 23, 2018

La disponibilidad de información que facilita el acceso online está transformando hábitos e impactando en todos los sectores e industrias. Para el marketing estratégico, esta transformación digital conlleva oportunidades importantes, porque genera eficiencias a través de incorporar mejores segmentaciones y leads más cualificados. No obstante, también representa riesgos que debemos afrontar mejorando la experiencia del […]

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Inteligencia artificial y automatización de encuestas

Inteligencia artificial y automatización de encuestas

septiembre 05, 2017

¿Es la Inteligencia Artificial (IA) un aliado o una competencia para la investigación de mercados? Esta es reflexión que nos hacemos hoy y que está detrás del titular del presente artículo. Dicho de una manera menos políticamente correcta: ¿acabará la investigación de mercados en manos de Microsoft, Google, Facebook, etc. y acabarán desapareciendo las agencias […]

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