BIENVENIDOS A PSYMA IBÉRICA
GUÍAS PRÁCTICAS
En esta sección, te presentamos una colección de guías prácticas que cubren los principales aspectos de la investigación de mercados, para que puedas aclarar todas tus dudas, entender mejor los aspectos técnicos, e ir más allá de la teoría a la hora de entender cómo las distintas metodologías disponibles te pueden ayudar a entender mejor tu mercado y potenciar tu negocio.
Un estudio de mercado se hace en cinco fases: definir el objetivo y a quién preguntar, elegir la metodología (cualitativa, cuantitativa o ambas), diseñar el cuestionario o guion, recoger los datos en campo y analizarlos para convertirlos en conclusiones accionables. Un estudio bien planteado suele tardar entre 3 y 8 semanas, según la complejidad del target y la metodología elegida…
Depende de qué tipo de pregunta quieras responder. Si necesitas entender motivaciones, percepciones o el «por qué» de un comportamiento, la respuesta es cualitativa. Si necesitas medir con precisión un porcentaje, una frecuencia o comparar grupos, la respuesta es cuantitativa. Muchos proyectos combinan las dos: un cualitativo exploratorio primero y un cuantitativo que pone número a lo que ha salido después…
Un buen briefing responde a seis preguntas: qué decisión de negocio depende del estudio, a quién hay que preguntar, qué se sabe ya del tema, qué plazo hay, qué presupuesto orientativo existe y quién tomará la decisión final con los resultados. Cuanto más completo sea el briefing, menos idas y vueltas hará falta antes de arrancar el proyecto…
Un instituto de investigación de mercados fiable se distingue por tener un proceso de control de calidad documentado en cada fase del estudio, por la trazabilidad de la muestra sea cual sea el canal de captación (panel propio, listados del cliente, telefónico o presencial), por la adhesión efectiva (no solo nominal) a los principios éticos del sector, y por la capacidad de explicar con claridad por qué proponen una metodología concreta para tu caso, no solo de ejecutarla…
Un estudio de mercado en España cuesta, orientativamente, entre 3.000 € y 25.000 €, según la metodología, la dificultad de acceso al target y el tamaño de la muestra. Un cuantitativo online sencillo con base de datos propia puede resolverse desde 5.000 €; un cualitativo con perfiles B2B especializados o un cuantitativo con panel y muestra amplia puede superar los 15.000-20.000 €.
Cuidamos al máximo la atención personalizada.
La comunicación es importante, y cada cliente es único. Nuestros protocolos y procedimientos incluyen elevados estándares de excelencia en atención al cliente, desde el briefing hasta la entrega y presentación final de resultados.